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贵州通信管理局到深度贫困县开展漠视侵害群众利益专项整治及网络

发布于:2019-12-01 15:54:01 点击:1449

2019年10月11日和12日,贵州省交通厅厅长尚开英和副厅长郭韩志分别率团前往贫困县从江县和紫云县,开展反侵害群众利益专项整治和网上扶贫调研。

研究团队深入当地农村地区,了解光纤宽带、4g建成后企业网络运营维护保障机制、投诉平台运行、故障处理时限、维护人员配置等。,并参观了农民和商业办事处,了解电信普遍服务的宽带接入、正常使用保障和通信费用。

课题组召开座谈会,听取企业漠视群众利益专项整治的重点任务和网络扶贫的相关措施及工作进展。研究小组要求所有企业继续履行作为国有企业的社会责任。一是扎实开展全民电信服务和小康电信建设,做好30户以上农村4g网络覆盖工作。二是做好客户服务、投诉处理和应急支持,进一步优化网络故障处理流程和时限。三是按照相互开放、相互解决、规范建设、保障安全的原则,实行共建共享机制。第四,要求所有企业加大在营业厅的宣传力度,让更多的穷人了解现行的交通收费优惠政策。

此外,研究小组还实地考察了一些30户以上自然村落的地形条件和居住分布,并对拟建4g基站的选址、传输和覆盖范围进行了深入了解。

资料来源:工业和信息技术部

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